1. 请提前确定购买黄金的重量，并得到我司预估的款项数额和invoice。
2. 请按照我司提供的invoice汇款金额，汇款路径，以及附言编码至我司账户，汇款手续费需由汇款方承担，以最终实际到账金额为准。
3. 为避免或有法律风险，请勿超额（请勿超过invoice标注额10%）汇款（依照法律和税务规定，超额汇款可能会被整体退回，造成客户不必要的损失）。
4. 款项到账后，请在交易时间向我司下达交易指令，如汇款到账日非交易时间，则顺延至下一交易日。
5. 在我司核实购买后确认最终成交价格，并将购买后帐户余额（如有）告知客户，客户可申请余额退款或者以余额支付其他服务款项。
6. 如若客户欲汇款后放弃交易，必须在款项未汇至我司账户前，或款项汇至我司账户后的第一个开市时间前2小时通知我司，我司方可撤单，撤单后退款手续费全部由客户承担。
7. 客户汇款时间如超过invoice规定截至时间，则被视为放弃，如欲继续购买，必须重新在我司系统预约，并获得新的Invoice（因预购合同有时限，过时自动失效）

在澳大利亚，交易黄金不产生任何税费，因此我司不会向客户开具任何含税的invoice。如客户所在国税务机关有特别要求，我司将附上会计师意见函。我司将向客户开具纸质invoice（邮费需预先支付），或通过电子邮件发送的电子invoice。

依照FedEX现行规定，每件快递价值不可超过3000澳元[约2金衡盎司]；DHL现行规定，每件快递价值不可超过5000澳元[约3金衡盎司]，如过超出建议分开寄送），入境收取黄金进口关税，增值税或消费税的国家（如中国），收取消费税的国家（如日本），需要客户自理税费。

按照澳大利亚现行法规规定，任何客户在不记名的前提下，单次最多可以购买不超过等值5000澳元的黄金。超过5000澳元，需要登记客户有效身份证件（新西兰澳大利亚公民可以使用驾照等身份证件，海外公民必须使用有效护照），在我司系统上传身份证明文件彩色扫描件及地址证明并等待我司工作人员审核通过。

因黄金是一种价格实时变化的贵金属，帕斯铸币厂黄金报价是每60秒按照ASX交易所现货价格实时更新。在我司购买黄金的客户（尤其是非澳大利亚居民）大额购买时，需提前支付款项至我司账户后，再向我司提交实时的交易指令。

小额交易：小额（不多于5000澳元）黄金购买时，客户可直接点购买并汇款。因时间产生的差价由我司我补足。

大于5000澳元的黄金购买，客户须提前按照我司invoice中告知的具体金额将款项汇至我司账户，只有待全额款项划至我司账户并得到确认之后，我司将依照客户的委托按照当日的牌价进行购买。如款项有剩余，我司可以免费将款项退还客户。

我司将无条件退还客户除需要扣除其他费用外的交易后的余额，该退款将在客户提交指令后，下一工作日工作时间汇出，款项到达客户账户时间一般需要24~48+24个工作小时（国际汇款）；或24个工作小时（澳大利亚或新西兰国内汇款）客户收款时被收款行收取的入账手续费或者汇款中间行费用有客户自行承担。

因终止委托交易而产生的退款，除去被收款行收取的入账手续费或者汇款中间行费用外，客户还需要承担汇款手续费25澳元。

退款款项须退还至客户的同名账户内。

委托交易需预先汇款到账我司要求客户在购买大额黄金时将购买黄金的款项提前汇至我司账户，而当汇款款项到达我司账户的时间晚于该工作日的工作时间，我司将该笔交易的委托顺延至下一个工作日的工作时间（澳大利亚西部时间），而委托交易将按照下一工作日的开盘价格进行交易，也可以在下一交易日开盘前一个小时提交撤回委托交易的指令，我司将按照指令中止委托交易，由此顺延对客户产生的任何损失我司不予承担。

国际电汇（T/T）一般需要1~2个工作日才能入账；信用卡支付，一般需要1~3个工作日才能入账。

一般而言，国际汇款需要24到48个小时的工作时间（国际Swift，香港CHATS 或美国ABN 等银行间清算组织向收款行清算），才能被收款行接收，而收款行入账也需最长24小时的工作时间。我司必须在确认账款已划至我司账户之后才接受客户的购买委托，因客户汇款产生的任何拖延以及其所造成的损失全部由客户承担，我司不承担任何责任。在此特此提前声明！为获得最快的汇款速速，如有条件，我司建议客户选用无中转行的汇款方式。

因为一些特殊原因，比如汇款账户名称或者账号错误该笔汇款可能会被退还或者被收款银行冻结，需要汇款人经由汇款银行向收款银行重新提交正确的汇款指令资料，因这种情况造成的任何延误以及可能对客户造成的损失我司也不予承担。

如客户采用信用卡或第3方支付等支付方式向我司支付款项，我司不承担第3方支付或者信用卡支付产生的交易费用（一般该交易费用在3%到5%之间）。采用信用卡交易或者第3方支付一般需要24到48小时的工作时间（Visa或Master Card组织通过第三方支付向收款行清算）才能被收款行接收，而收款行入账也需最长24小时的工作时间。我司必须在确认账款已划至我司账户之后才接受客户的购买委托，因客户支付产生的任何拖延以及其所造成的损失全部由客户承担，我司不承担任何责任。在此特此提前声明！

请严格按照invoice指示汇款路径汇款，为防止商业欺诈，请与我司联系复核账号户名信息无误后再发起汇款或转账。